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急!!!仪器出故障怎么办?-海达工程师为您来解决

来源:昆山海达仪器时间:2014-10-07分类:常见问题解答浏览:

急,仪器故障怎么办?任何仪器在使用过程中,都会出现或大或小的问题,客户在遇到这类问题时不要慌张,可寻找仪器说明书联系方式或直接网上百度搜索“海达仪器”拨打热线电话进行咨询。同时要确定仪器型号,并告知公司名称,如了解故障问题可向热线说明仪器哪部分故障。热线电话会为客户转到相应负责区域,及时售后电话会跟您再次确认报修,并做技术指导或安排时间进行现场服务。

仪器故障怎么办

昆山售后技术服务部电话:13390877155

主要负责区域:江苏、上海、浙江、安徽

售后服务电话由技术服务部24小时接听。当客户所购设备不能正常工作时,首先可拨打售后服务电话进行咨询、答疑或排除故障。

售后现场服务

当客户所购设备不能正常工作,且拨打售后服务电话不能解决问题时,可与技术服务协商时间,由技术服务部派出维修工程师在协商的时间内赴现场维修服务.

其他服务

客户所购设备一定时间以后,认为设备过时或不能满足工作要求时,可通过售后服务电话与技术服务部联系,请求对设备进行改造或软件升级服务。更好的满足工作要求。

我们一直秉承“让客户全面满意”的服务理念,得到各行业用户的认可,树立企业的品牌形象,创造仪器行业的精品,采用国外先进技术生产,产品质量性能更是领先于国内同类产品。公司产品立足中国,面向世界,畅销全国三十多个 省、市、自治区。公司以完善的用户服务体系实现我们 “让客户全面满意”的承诺。

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